发布日期：2023-11-16 浏览次数：
亲爱的同学们：
为进一步做好学生服务工作，畅通学生诉求表达渠道，及时回应学生关注问题，维护同学们合法权益，切实保障学生诉求信息畅通，外国语学院设立了书记信箱，听取同学们的意见建议。
为了更好地发挥书记信箱的作用，我们希望你了解并遵守以下事项：
1. 同学们可以就下列问题向信箱来信：
(1)对外国语学院改革、发展、稳定各项事业的意见、建议或情况反映；
(2)对外国语学院教学、学生管理、等方面的意见、建议或情况反映；
(3)对外国语关系学院学生切身利益的意见、建议或情况反映；
(4)对于不属于外国语学院职责范围内的情况，外国语学院将进行记录，向学校相关部门反映。
2. 来信内容须遵守中华人民共和国法律法规，做到言语文明，不得捏造事实，辱骂、诬陷他人，遵循社会公德，客观公正真实。
3. 来信所反映或需要解决的问题，要主题明确，内容具体、详实，包括具体时间、地点、人员等，便于调查研究，解决问题。
4. 来信最好注明您的真实姓名和有效联系方式，我们将遵守有关保密规定，必要时我们会与您直接电话联系或当面了解实际情况。
5. 对于恶意捏造事实诬陷他人，造成严重后果的，将严肃处理。
6. 为提高答复效率，建议一事一信，同一信件请勿重复提交，重复信件不予回复。
“书记信箱”将由学院专人进行分类管理、及时反馈，对于每位来件人的信息，我们将严格执行有关管理规定，严格保密，切实保护来信人的私人信息，维护和保障来信人权益。当然，也请来信人一定要遵守法律法规与校规校纪，投递的信息要确保真实可信，禁止以偏概全、发泄私愤，要做到客观公正。
外国语学院将会认真对每一封来信进行调查研究，希望同学们积极踊跃建言献策，反映真实情况和问题，提出高质量意见和建议，助推外国语学院事业高质量发展！
外国语学院书记信箱：wgysjxx@163.com